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平陽縣綜合行政執法局副局長薛成金坐班窗口,助推“最多跑一次”
發布日期:2017-09-28 09:04:36瀏覽次數: 來源:縣執法局 字體:[ ]

9月25日,平陽縣綜合行政執法局副局長薛成金進駐縣審批中心綜合執法審批窗口,化身“窗口辦事員”,與辦證群眾面對面交流、“零距離”接觸,全面助推“最多跑一次”改革各項工作。

自縣綜合行政執法局審批窗口設立以來,前來辦證的群眾絡繹不絕。今日上午,短短的幾個小時,薛成金副局長共辦理排水許可證1件,頒發燃氣許可證4件。坐班期間對前來咨詢、辦證、領證的群眾從申請材料的準備到辦理的具體流程及時間期限等內容進行了詳細的解答,得到了辦事群眾的一致認可。

此次坐班,既是對窗口工作的體驗,更是對審批工作的考察監督,薛成金副局長指出:1、窗口是各個單位的“鏡子”,窗口工作務必以群眾為中心,全面克服“不冷不熱”、“不急不忙”等問題。2、窗口人員必須對服務指南、審批流程等內容熟記于心,以便在第一時間對群眾提出的問題予以全面解答。3、針對“最多跑一次”改革要求,就服務指南、辦理流程等內容與相關部門再次對接,嚴格按照市縣要求進行修改,切實做到方便群眾、服務百姓。

下一步,縣綜合行政執法局將以“服務群眾、創優環境、促進發展”為主題,以“提質、提速、提效”為核心,以精簡、統一、便民、高效為原則,進一步轉變工作作風,全面深化 “最多跑一次”改革各項工作。

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